Mantenimiento, actualización, diagnóstico y reparación de equipo de cómputo. Desarrollo y asesoría para la adopción de tecnologías de la información.
Etiqueta: mantenimiento
Líquido de frenos e hipervínculos analógicos.
Uno de los proyectos más recurrentes al estudiar electrónica es un sistema para detectar el nivel de un tinaco y activar/desactivar de manera automática la bomba que subirá el agua.
Hoy descubrí por casualidad que el auto tiene ese mismo sistema. Hace un par de días la luz del tablero que enciende cuando el freno de mano está puesto se encendía de una manera intermitente, parecía como si la vibración la activara, lo primero que pensé fue que el interruptor que detecta la posición de la palanca del freno estaba fallando y tenía un “falso”.
Revisé y nada parecía estar dañado, así que paso número 2, revisa el manual y es ahí donde sale la segunda parte del título, vínculos analógicos… hojeando las primeras páginas encontré una ilustración de todas las señales del tablero.
Pag 38, freno de mano o líquido de freno bajo o deficiencia en el sistema de frenos, A JIJO! -> pase a página 41.
Pag. 41 … Esta luz se enciende cuando la palanca del freno de mano esté accionado o cuando el nivel del líquido de frenos esté muy bajo. -> pase a página 146.
Pag. 146… El líquido de los frenos tienq eu se sustituido cada dos años (el carro tiene 4 y que yo sepa no se lo han cambiado)… Antes de abrir la tapa del motor lea y observe las recomendaciones -> pase a página 133.
Pag. 133… El depósito del líquido de frenos es identificable por la tapa amarilla… Efectivamente estaba en el nivel MIN, fui a la agencia y lo rellené; asunto arreglado.
Seguramente así nació la idea de los hipervínculos, donde en cierta parte del texto te envía al frente, de regreso, al apéndice B, etc. Afortunadamente ahora es con clicks.
Ventilador acelerado en Dell OptiPlex 755
Hace unas semanas atendí una garantía para Dell donde al cliente ya se le habían cambiado un par de veces la tarjeta madre e incluso memoria y procesador sin que se solucionara el problema.
El problema, como lo dice el título era que al encender el equipo, el ventilador del procesador se aceleraba a máxima velocidad, tanto que se escuchaba como una secadora de cabello. El equipo trabajaba bien pero el ruido era exagerado.
Después de cambiar la fuente de poder y tarjeta madre (por tercera vez), el problema persistía. Según había escuchado esto se solucionaba actualizando el BIOS.
Lo descargué de la página de Dell ejecuté el programa y el proceso fue completamente automático. Efectivamente el problema quedó solucionado. http://www.dell.com.mx/soporte
Saludos.
Configurar Impresora por medio de Puerto TCP/IP
Configurar e instalar una impresora ya es suficientemente complicado, pero si además no se conecta directamente a la computadora sino que cuenta con un puerto de red, la cuestión puede complicarse un poco más.
Lo primero es saber con qué dirección IP se configuró la impresora, eso casi siempre se hace con el CD que viene acompañado de la misa, así que si tienen un modem de Telmex para conexión ADSL (Infinitum) lo más probable es que sea algo parecido a 192.168.1.X, donde X es un número de 1 a 255.
El primer paso es Agregar una nueva impresora en el Panel de control.
Seleccionar Impresora local conectada a este equipo (a pesar de no estar conectada). Sigue leyendo Configurar Impresora por medio de Puerto TCP/IP
Acomodando el Escritorio.
Este es el antes:
Y el después:
Saludos.
No se puede iniciar Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook.
De un día para otro, dejó de funcionar Outlook y me presentaba el siguiente mensaje:
No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. Busqué en google en donde recomendaban restaurar los archivos .pst y algunas otras acciones que no funcionaron.
Intenté también con la función de REPAR que se encuentra en el Panel de Control/Programas, tampoco funcionó. Por último tambiénintenté con la herramienta de diagnóstico de Microsoft Office, pero NADA.
Lo único que me quedó fue desinstalar todo el paquete de Office y volver a instalarlo. Al final eso solucionó el problema.
Pero dentro de los comentarios nos recomienda el compañero Erickeo.
Saludos.
Un día normal de trabajo
Un día normal en las actividades de un ingeniero de servicio de Dell.
Recibir información de la central para contactar al cliente.
Agendar cita para asegurarse de encontrar al cliente y el equipo.
Transportarse a la localidad en la que se realiza el servicio, en este caso en la frontera entre Veracruz y Oaxaca.
Como si no fuera suficiente viajar casi 80 km resulta que hay una desviación que me hace recorrer por cañales y caminos sin pavimentar.
Llegar y trabajar en la mesa del comedor de la casa y destripar una máquina.
Refacciones y llamadas después, todo listo y a regresar.
No se si estar en una oficina será más cómodo pero sin duda, esto es mucho menos rutinario.
Saludos.
Juego Fuerzas Invisibles Intel
Intel lanzó un «juego» donde tu papel es desempeñarte como personal de Tecnología de la información, esa persona a la que nadie ve si todo funciona y a la que todos quieren matar cuando algún detalle relacionado con la computadora, internet, red, archivo, formato, conmutador, teléfono y hasta la energía eléctrica falla. Todólogos y apagafuegos por lo general, pero apasionados con su trabajo, me cuento dentro de ellos.
Aqui la idea incluso masoquista es atender los mil y un problemas de una oficia (en principio) o varias (aumentan con el avance en el juego), relacionados con software, hardware, seguridad y en ocaciones por causas desconocidas.
Para ellos inicias atendiéndolos personalmente y conforme las actividades aumentan ponen a tu cargo personal al que puedes capacitar para que realicen en menos tiempo las actividades de reparación.
El objetivo es mantener todos funcionando, subir la productividad e incluso alimentar a tus empleados (de ese modo regresan antes al trabajo y aumenta la productividad). Para lo cual puedes utilizar tecnología (de Intel obviamente) para aumentar la potencia de los equipos, la seguridad e incluso darles movilidad a los equipos portátiles para permitir que los empleados produzcan aún fuera de su horario de trabajo.
En realidad podría ser Los Sims «Expansión TI Office» y lo puedes jugar AQUI solo te registras e incluso puedes comparar tus puntos con el resto de los usuarios, a mi me gustó al menos para pasar el rato pero después de poco se vuelve monótono.
Aqui les dejo mi tag de jugador que se supone se actualiza según va cambiando en el juego:
Solucionar error «Ipod bloqueado por un código».
La semana pasada me prestaron un Ipod Touch para revisar cómo se visualizaban las páginas desde una pantalla tan paqueña (comparada con la de una PC), la verdad me gustó mucho pues mientras estés dentro de la cobertura inalámbrica puedes revisar tu correo, leer algunas páginas, noticias e incluso usar alguna de las varias versiones de «Messenger» para ipod.
Como dispositivo secundario y de emergenicia me pareció una buena opción, para hacer revisiones o escrituras rápidas y sencillas, pero para redactar cosas largas se complica un poco.
El punto es que … el ipod que me prestanron mostraba un mensaje de erroral encenderlo.
Pero al conectarlo a la PC también mostraba error.
Así que lo solución no es tan simple como parece, sin embargo con ayuda de el manual de usuario y de Google, generalmente se pueden resolver estas cosas. Así que hay que reiniciarlo con los siguientes pasos.
- Apaga el iPod con el slider rojo.
- Conéctalo por medio del USB y abre iTunes.
- Presiona ambos botones el de encender y Home por 10 segundos pero no los sueltes.
La manzana. - Suelta el botón de encender y mantén presionado el botón Home durante otros 10 segundos y después suéltalo.
Coonectar ipod. - iTunes va a reconocer el iPod en modo de restauración en este momento vas a restaurar.
Mensaje para restaurar. - Al dar click en el botón restaurar.
Advertencia de restauración.
Y listo, tendrías el iPod trabajndo normalmente, solo recuerda que este proceso ELIMINA TODO el contenido del iPod, pero si lo tienes en la PC solo tienes que sincronizarlo y listo.
Espero sus comentarios, saludos.
La cultura del mantenimiento preventivo.
Hace poco un cliente potencial me pidió el presupuesto para darle soporte a sus equipos, cuando se la presenté incluí mantenimientos preventivos semestrales ya que como algunos de los equipos operan en ambientes llenos de polvo o partículas metálicas.
Cuando la leyó me preguntó… “¿Y en qué le afecta el polvo a las computadoras?”.
Pues bien, no solo a las computadoras les afecta el polvo, todos los aparatos electrónicos se ven afectados por la acumulación de partículas en su interior, recuerdo muy bien una clase en la universidad en la que una maestra nos comentó que cuando aplicamos el famoso “golpe técnico” a un aparato (ese que le damos y que lo hace funcionar por arte de magia), en realidad estamos haciendo una de dos cosas: le estamos ajustando algún circuito que está haciendo falso contacto o le estamos sacudiendo el polvo.
Ese polvo que se le acumula provoca que el calor no se disipe correctamente en el aparato elevando la temperatura interna y en casos peores llega a ser conductor de la electricidad lo cual puede provoca un corto circuito.
En el caso específico de las computadoras, el problema es que los disipadores de los procesadores tienen paletas delgadas y colocadas una muy cerca de la otra, los cuales son como imanes para las partículas de polvo.
Este polvo evita que el equipo se enfríe por lo tanto no funciona a su máximo rendimiento e incluso puede llegar a hacer que se bloquee, se apague de manera impredecible o sufra otros problemas.
La recomendación para limpiar el gabinete de una computadoras es:
Usar una aspiradora para eliminar las partículas grandes de pelusa que se acumulan en el interior del gabinete y en los ductos de ventilación: laterales, frontales y posteriores. La aspiradora es especialmente útil si cuanta con la opción de expulsar aire (en lugar de aspirarlo) ya que es mucho más fácil remover el polvo de los equipos de esta forma. No olvide la fuente de poder, no es necesario (ni recomendable) abrirla, simplemente use la aspiradora para soplar dentro de ella y verá que sale una buena cantidad de polvo.
Usar aire comprimido (que se puede conseguir en tiendas de oficina e incluso en los cyber-cafés) la cual cuesta menos de $100. Es importante saber que no se debe agitar la lata con aire comprimido y que al aplicarlo ésta siempre debe estar en posición vertical. Ya que si se inclina es posible que el aire salga líquido y extremadamente frio lo cual puede llegar a manchar los componentes plásticos del equipo.
De ser necesario, también se debe usar una pequeña brocha para quitar el exceso de polvo que se acumula entre las unidades, ya sea las de CD o discos duros.
Para terminar organice los cables de manera que queden agrupados permitiendo el libre paso del aire por el interior del gabinete, asegúrese de alejarlos lo suficiente del ventilador del procesador y si es el caso de los ventiladores del gabinete.
Es altamente recomendable que este proceso lo realice colocándose una pulsera antiestática para evitar dañar algún componente y si no cuente con ella, trate de dejar una mano siempre en contacto con la parte metálica del gabinete.
Saludos y dudas.
mrivas@cdcomputacion.com